1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила применения рекомендательных технологий (далее — Правила) определяют порядок использования, принципы и основные условия применения на сайте https://www.pik.ru (далее — Сайт) информационных технологий предоставления информации с использованием рекомендательных алгоритмов (далее — Рекомендательные технологии).
1.2. Рекомендательные технологии применяются для индивидуализации пользовательского опыта, автоматизированного подбора, ранжирования и отображения пользователям релевантного контента и предложений на Сайте, основываясь на анализе сведений о предпочтениях и поведении пользователей сети «Интернет».
1.3. Владельцем информационного ресурса, на котором применяются рекомендательные технологии, является Публичное акционерное общество «ПИК-специализированный застройщик» (ОГРН 1027739137084, ИНН 7713011336), далее — Общество.
1.4. Рекомендательные технологии не используются для ограничений доступа пользователей к материалам, товарам или услугам Сайта, не применяются для принятия юридически значимых решений и используются исключительно для повышения удобства использования Сайта и релевантности предлагаемых контентных и коммерческих материалов.
2. Термины и определения
2.1. Рекомендательные технологии — программные комплексы, включающие алгоритмы и модели машинного обучения, предназначенные для индивидуализированного подбора, ранжирования и отображения пользователю релевантной информации на основе анализа его поведения и предпочтений.
2.2. Пользователь — физическое лицо, посетившее Сайт.
2.3. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому пользователю, обработка которой осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации о персональных данных.
3. Основные принципы применения
3.1. Общество применяет рекомендательные технологии добросовестно, прозрачно и в интересах пользователей, соблюдая действующее законодательство Российской Федерации, включая требования о защите персональных данных, а также требования к раскрытию информации о применении таких технологий.
3.2. Общество не осуществляет применение рекомендательных технологий, которые:
• нарушают права и законные интересы пользователей;
• допускают предоставление пользователям информации с нарушением законодательства Российской Федерации;
• используются в целях, противоречащих действующему законодательству;
• приводят к дискриминации пользователей либо необоснованному ограничению доступа к информации.
3.3. Общество уведомляет пользователей о применении рекомендательных технологий в общедоступной форме, в том числе посредством настоящих Правил.
4. Цели и задачи применения
4.1. Основными целями применения рекомендательных технологий являются:
• повышение релевантности отображаемых предложений объектов недвижимости;
• адаптация содержимого интерфейса под интересы пользователя (например, предложения по ипотеке, ключевые характеристики объектов);
• улучшение пользовательского опыта взаимодействия с Сайтом;
• поддержка принятия обоснованных решений при выборе объектов недвижимости.
5. Сведения, используемые для формирования рекомендаций
5.1. Для работы рекомендательных технологий Общество использует сведения, получаемые в результате взаимодействия пользователя с Сайтом, включая, но не ограничиваясь:
• данные о просмотрах страниц, действиях на Сайте и кликах пользователя;
• сведения о поисковых запросах, введённых пользователем;
• технические данные об устройстве пользователя, браузере, геолокации (если предоставлено);
• информация о предпочтениях, выраженная явным либо неявным образом в ходе использования Сайта;
• иные данные, которые могут быть получены в рамках законных правовых оснований, включая файлы cookie и иные аналогичные идентификаторы.
5.2. Общество не использует рекомендательные технологии на основании специальных категорий персональных данных .
6. Порядок обработки данных
6.1. Обработка персональных данных в рамках применения рекомендательных технологий осуществляется в соответствии с:
• Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Политикой обработки персональных данных
• Пользовательским соглашением
• Политикой использования файлов cookie
6.2. Персональные данные обрабатываются исключительно на законных основаниях, в объёме, необходимом для функционирования Рекомендательных технологий, с соблюдением принципов минимизации и соразмерности.
6.3. Общество принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.
7. Алгоритмы и методы
7.1. Рекомендательные технологии включают алгоритмы машинного обучения и алгоритмы анализа поведения пользователей, которые, на основе собранных данных, формируют сегменты, паттерны предпочтений и рекомендации, отображаемые пользователю.
7.2. Механизмы работы системы построены на анализе поведения пользователей, а также на профилях предпочтений, сформированных на этапе обучения модели.
7.3 Общество вправе изменять и развивать используемые алгоритмы и методы, включая внедрение новых моделей и архитектур, при соблюдении требований законодательства Российской Федерации.
8. Права и обязанности сторон
8.1. Пользователь имеет право:
• быть проинформированным о применении рекомендательных технологий;
• получать рекомендации на основе собственных предпочтений;
• обращаться в Общество по вопросам, связанным с применением рекомендательных технологий.
8.2. Общество обязуется:
• обеспечивать прозрачность применяемых рекомендательных алгоритмов;
• соблюдать права и законные интересы пользователей при использовании данных;
• своевременно реагировать на обращения и запросы пользователей, касающиеся применения рекомендательных технологий.
9. Контактная информация
9.1. По вопросам, связанным с применением рекомендательных технологий, пользователь может направить юридически значимые сообщения на электронную почту: info@pik.ru
10. Изменения в правилах
10.1. Общество оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила. Актуальная версия Правил публикуется на Сайте и вступает в силу с момента публикации, если иное не предусмотрено законодательством.
11. Применимое право
11.1. Настоящие Правила подлежат толкованию в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации о персональных данных и информационных технологиях.