31 октября главный государственный жилищный инспектор Московской области Александр Коган открыл цикл семинаров по вопросам лицензирования деятельности управляющих компаний. На первое мероприятие были приглашены директоры предприятий Долгопрудного и Мытищинского района, в том числе руководство УК ПИК-Комфорт, обслуживающей дома в этих и других городах.
Руководитель Госжилинспекции рассказал о порядке проведения и критериях лицензирования, которое должно быть завершено 1 мая 2015 года, и предшествующего ему квалификационного экзамена должностных лиц УК. Исполнение предписаний Госжилинспекции становится одним из важнейших критериев лицензирования и последующей работы УК, особенно это касается компаний с небольшим количеством управляемых домов. «Два признанных судом неисполненных предписания – и дом исключается из реестра управляемых компанией. Если площадь таких домов достигает 15%, то лицензия аннулируется. А если у вас три-четыре дома под управлением, достаточно будет исключения одного из них», – привел он пример. Также Александр Коган уточнил, как будет влиять наличие долга перед ресурсоснабжающими организациями на возможность получения лицензии - «Если долги большие и долгосрочные – обязательно учтём. Но текущие, появившиеся в течение последнего квартала, на решение о лицензировании влиять не будут».
Основной подход к работе управляющих компаний и Госжилинспекции, высказанный А.Коганом, это работа, основанная на принципах сотрудничества и клиентоориентированного подхода. «Губернатор Московской области Андрей Воробьев выдвинул тезис «Житель всегда прав». Если мы с вами будем исходить из этого в совместной работе, то у нас все получится. От того, какой способ взаимоотношений вы выберете с жителями: конфликт или сотрудничество, как вы их будете воспринимать: как постоянный раздражитель или источник средств, на которые вы существуете, – во многом будет зависеть успешность вашей работы», – подчеркнул Александр Коган.