С 16 июля 2007 года начинает работу Отдел координации и контроля обращений потребителей ("Горячая линия") ООО «ПИК-Комфорт».
С 16 июля 2007 года начинает работу Отдел координации и контроля обращений потребителей ("Горячая линия") ООО «ПИК-Комфорт». Отдел координации и контроля обращений потребителей создан для наиболее оперативного и удобного взаимодействия управляющей компании с жителями домов. Это связь с клиентами в режиме реального времени, позволяющая быстро реагировать на поступающие запросы, чтобы максимально прислушаться к точке зрения потребителей с целью повышения качества обслуживания.
Благодаря новой услуге любое обращение, претензия, пожелание жителей по вопросам качества строительных работ и обслуживания домов будет рассмотрено руководством компании «ПИК-Комфорт» и принято на контроль.
Для приема обращений граждан будут работать телефоны «горячей линии»:
(495) 505 – 89 – 89
8 – 800 – 505 – 89 – 89
Также можно воспользоваться электронной почтой:
hotline@gse-home.ru
Линии будут работать ежедневно, кроме субботы и воскресенья. В выходные дни заявки будут приниматься в автоматическом режиме.
Компания «ПИК-Комфорт» открыта для любых обращений жителей и готова сделать все возможное для их комфорта!
