<div><img src="https://mc.yandex.ru/watch/481568" style="position:absolute; left:-9999px;" alt=""/></div>Поддержка
Поддержка
Чем вам помочь?
Заселение. Сопровождение. Гарантия
Как долго действует гарантия?
Что такое комиссионное обследование?
Как получить налоговый вычет?
Куда мне обращаться по вопросам управления и эксплуатации дома, общедомовому ремонту, аварийных случаев и оплаты ЖКХ?
Каковы сроки возврата денег по результатам обмерам БТИ в случае фактического уменьшения площади?
Какие документы потребуются для произведения взаиморасчетов по результатам обмеров БТИ в компании?
Что делать, если фактическая площадь будет отличаться от заявленной в договоре долевого участия?
Можно ли при осмотре использовать измерительные инструменты и приборы? Можно ли провести осмотр вместе с привлечённым специалистом?
Какие документы нужно будет подписать при приёмке?
Если у меня замечания, могу ли я не подписывать передаточный акт?
Сколько у меня будет времени, чтобы осмотреть квартиру?
В какие сроки мне нужно принять квартиру после уведомления
Как посмотреть свою квартиру, машиноместо или кладовую до начала заселения?
Заселение платное?
Если срок по ДДУ прошел, но акт приема-передачи не подписан, я могу оформить уступку?
Кто должен приехать принимать объект недвижимости? Кто должен присутствовать на заселении?
В какие сроки возможна электронная регистрация дополнительного соглашения?
Какие документы нужно взять с собой на заселение?
Как мне поменять адрес доставки?
Как я узнаю о старте заселения?
Адрес выбран из всплывающего окна, но окно оплаты всё равно не активно. Что делать?
Когда у меня заселение?
Какие документы я могу заказать доставкой?
Я не вижу свою оплату по договору. Что делать?
Как связаться с подрядной организацией, производящей устранение дефектов? Как получить официальный документ, где будут прописаны сроки устранения?
Был комиссионный осмотр (КО) от сотрудников Управляющей Компании, зачем повторный осмотр?
Как устранить обнаруженный дефект по гарантии?
Какой у меня кадастровый номер земельного участка?
В каких случаях заключение дополнительного соглашения невозможно?
Почему уже выбрана УК, и на основании чего подписывается с ней договор?
Как получить справку об оплате?
Как получить справку для ПФР?
Что необходимо для проведения уступки по предварительному договору купли-продажи?
Какие документы потребуются для переуступки по договору долевого участия?
Если срок по ДДУ прошел, но АПП не подписан, я могу оформить уступку?
До какого времени я могу сделать уступку по договору долевого участия?
Имеет ли справка о согласии на уступку срок действия?
Как происходит оформление уступки по договору долевого участия?
Нужно ли регистрировать договор уступки по договору долевого участия?
В каких случаях переуступка невозможна?
Что такое переуступка?
Потребуется ли мне электронно-цифровая подпись для регистрации дополнительного соглашения?
Может ли человек, не являющийся собственником или приобретателем, забрать документы в пункте выдачи заказов PickPoint?
Может ли человек, не являющийся собственником или приобретателем, забрать документы в постамате PickPoint?
Нужен ли паспорт при доставке курьером? Может ли кто-то вместо меня получить документы?
Не могу выбрать адрес доставки курьером из списка — нет моего города, улицы или дома. Что делать?
Окно оплаты доставки не активно, что мне делать?
Как перенести дату доставки или отменить её?
Я забыл дату доставки, можете мне её напомнить?
Когда со мной свяжется курьер?
Возможно ли оплатить курьерскую доставку наличными?
Где я могу ознакомиться с порядком доставки документов?
Какие есть способы доставки?
Как оформить доставку документов?
Как записаться на Комиссионный осмотр? Как его отменить или перенести дату?
На чьё имя писать заявление по гарантии?
Где я могу написать заявление? Как найти шаблон и подать его в электронном виде?
Кто может подать заявление по гарантии?
Как мне понять, что на комиссионный осмотр придёт сотрудник компании, а не мошенник?
Кто должен присутствовать на комиссионном обследовании?
Как проходит комиссионное обследование?
В течение какого периода происходит комиссионное обследование и устранение дефектов?
С какого момента начинается гарантийный период?
Остались вопросы?
Ответим на любые вопросы и поможем решить проблему
Как купить?
Подробная инструкция о способах покупки квартиры